Руководитель отдела поддержки клиентов (не продажи)

02 Ноября

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ГСТ"

Мы, компания GST - ключевой партнер ведущих операторов связи.

В нашей команде работают амбициозные и активные специалисты, постоянно развивающиеся и совершенствующие свои навыки. Если вы готовы к новым вызовам и стремитесь расти вместе с профессионалами, мы ждем вас!

Обязанности:
⦁ Организация и контроль работы сотрудников отдела.
⦁ Формирование и управление командой, включая набор и обучение новых сотрудников.
⦁ Обеспечение своевременной обработки заявок от клиентов.
⦁ Работа с данными и таблицами для мониторинга выполнения задач и анализа эффективности работы отдела.
⦁ Оптимизация процессов работы для предотвращения накопления заявок и обеспечения бесперебойной работы.
⦁ Обеспечение наличия достаточного количества сотрудников в смене для выполнения всех задач.

Требования:
⦁ Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.
⦁ Умение работать с большими объемами данных и таблицами (Excel, Google Sheets и др.).
⦁ Отличные организационные и управленческие навыки.
⦁ Способность контролировать и мотивировать команду.
⦁ Высокая степень ответственности и внимательности к деталям.
⦁ Умение работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения.

Мы предлагаем:
⦁ Стабильную заработную плату: оклад и регулярные премии.
⦁ График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
⦁ Оформление по ТК РФ.
⦁ Возможности для профессионального роста и развития.
⦁ Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, откликайтесь.

Ждем вас!